Remote-Endbenutzer-Lizenzvertrag

Dieser Endbenutzer-Lizenzvertrag („EULA“) ist eine Vereinbarung zwischen Ihnen und [vollständiger Name des Einzelunternehmers — noch einzutragen], einem in Georgien registrierten Einzelunternehmer, Identifikationsnummer [Identifikationsnummer des Einzelunternehmers — noch einzutragen], tätig unter der Marke Erti Cloud („wir“, „uns“), über die Remote-Anwendungen für macOS, Windows, Linux und iOS (die „Software“) und den von uns dafür betriebenen Signalisierungsdienst (der „Dienst“).

Indem Sie die Software installieren oder nutzen, akzeptieren Sie diesen EULA, unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen und unsere Richtlinie zur zulässigen Nutzung. Bei Widersprüchen gilt für Remote dieser EULA. Wie Remote mit Daten umgeht, ist in der Remote-Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir räumen Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz ein, die Software auf Geräten, die Ihnen gehören oder die Sie kontrollieren, für den persönlichen Gebrauch oder für interne Zwecke Ihrer Organisation zu installieren und zu nutzen.

Die Software wird lizenziert, nicht verkauft. Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte verbleiben bei uns und unseren Lizenzgebern. In der Software enthaltene Open-Source-Komponenten werden unter ihren eigenen Lizenzen bereitgestellt; nichts in diesem EULA schränkt Ihre Rechte aus diesen Lizenzen ein.

Sie dürfen nicht:

• die Software verwenden, um ohne Berechtigung des Eigentümers auf einen Computer zuzugreifen oder ihn zu steuern, oder auf eine andere nach der Richtlinie zur zulässigen Nutzung verbotene Weise;
• die Kopplungs-, Authentifizierungs-, Verschlüsselungs- oder Berechtigungsmechanismen der Software umgehen oder deaktivieren;
• die Software kopieren, verändern, dekompilieren oder zurückentwickeln (Reverse Engineering), es sei denn, das Gesetz erlaubt dies ungeachtet dieser Einschränkung ausdrücklich;
• die Software verkaufen, vermieten, verleasen oder unterlizenzieren oder sie anderen als gehosteten Dienst anbieten;
• die Software zur Steuerung von Systemen verwenden, bei denen ein Ausfall zu Tod, Körperverletzung oder schweren Sach- oder Umweltschäden führen könnte, etwa medizinische Systeme, industrielle Steuerungssysteme oder Notfallsysteme.

Remote ermöglicht einem gekoppelten Gerät, im Rahmen der von Ihnen erteilten Berechtigungen den Bildschirm zu sehen, Tastatur und Maus zu verwenden, Terminalbefehle auszuführen, Anwendungen zu öffnen sowie Dateien auf dem Host-Computer zu lesen, zu ändern oder zu löschen. Aktionen über ein gekoppeltes Gerät haben dieselbe Wirkung wie Aktionen, die direkt am Computer ausgeführt werden.

Sie sind verantwortlich für:

• das Koppeln ausschließlich von Geräten, denen Sie vertrauen, und den Vergleich des sechsstelligen Codes auf beiden Geräten, bevor Sie eine Kopplung bestätigen;
• die Gewährung nur derjenigen Berechtigungen und Dateispeicherorte, die das jeweilige Gerät benötigt, und den Widerruf des Zugriffs verlorener oder nicht mehr genutzter Geräte;
• die Aktualisierung Ihrer Geräte, Betriebssysteme und der Software sowie deren Schutz durch einen Code oder ein Passwort;
• alle Aktionen, die über Sitzungen auf von Ihnen kontrollierten Computern ausgeführt werden, und die Einholung aller erforderlichen Einwilligungen anderer Nutzer dieser Computer;
• die Einhaltung der Gesetze zu Fernzugriff, Überwachung und Datenschutz, die dort gelten, wo Sie die Software nutzen.

Remote befindet sich in aktiver Entwicklung. Die Unterstützung für Windows und Linux sowie Verbindungen über das Internet sind im Test. Funktionen können sich ändern, und die Software kann Fehler enthalten.

Ein unabhängiges Sicherheitsaudit durch Dritte wurde noch nicht durchgeführt. Unser Sicherheitskonzept ist öffentlich beschrieben, wir sichern jedoch nicht zu, dass die Software frei von Sicherheitslücken ist.

Dateioperationen in einer Fernsitzung können Daten verändern oder löschen. Gelöschte Objekte werden in den Papierkorb des Systems verschoben, sofern das Betriebssystem dies unterstützt; überschriebene Dateien lassen sich jedoch möglicherweise nicht wiederherstellen. Erstellen Sie Sicherungskopien wichtiger Daten.

Um Geräte über das Internet zu verbinden, verwendet die Software einen Signalisierungsserver. Standardmäßig nutzt sie den von uns unter erticloud.online betriebenen Dienst. Der Dienst leitet verschlüsselte Verbindungsnachrichten zwischen Ihren Geräten weiter; er kann sie nicht lesen. Sie können die Software so konfigurieren, dass sie einen von Ihnen selbst betriebenen Server verwendet; in diesem Fall wird der Dienst nicht genutzt.

Der Dienst wird derzeit kostenlos, „wie verfügbar“ und ohne jede Garantie hinsichtlich Verfügbarkeit, Kapazität oder Support bereitgestellt. Wir können ihn ändern, einschränken, aussetzen oder einstellen, zum Beispiel wegen Wartung, aus Sicherheitsgründen, zur Missbrauchsverhinderung oder wegen der Betriebskosten. Soweit zumutbar, kündigen wir wesentliche Änderungen im Voraus an.

Zum Schutz des Dienstes und seiner Nutzer können wir Ratenbegrenzungen anwenden und Gerätekennungen oder IP-Adressen sperren, die an Missbrauch beteiligt sind, im Einklang mit der Richtlinie zur zulässigen Nutzung.

Die Software greift auf Betriebssystemfunktionen und Dienste Dritter zurück, zum Beispiel auf die Spracherkennung von Apple für das Diktieren auf dem iPhone, den optionalen Download eines Sprachmodells von Hugging Face, Server zur Ermittlung der Netzwerkadresse (STUN) und Microsoft WebView2 unter Windows. Es gelten deren Bedingungen und Datenschutzerklärungen. Die Remote-Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten sie erhalten.

Wir können Updates bereitstellen, die Fehler beheben, die Sicherheit verbessern oder Funktionen ändern. Einige Updates können erforderlich sein, um weiterhin Verbindungen mit anderen Geräten herstellen zu können. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir Updates bereit, die erforderlich sind, damit die Software vertragsgemäß bleibt.

Die Software und der Dienst sind derzeit kostenlos. Führen wir kostenpflichtige Funktionen ein, bieten wir sie zu gesonderten Bedingungen an, und Ihnen werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung keine Kosten berechnet.

Die Software enthält Verschlüsselung. Sie müssen die für Sie geltenden Exportkontroll- und Sanktionsvorschriften einhalten, wenn Sie die Software nutzen, weitergeben oder in ein anderes Land mitnehmen.

Soweit gesetzlich zulässig, werden die Software und der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen oder Garantien jeglicher Art, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Insbesondere gewährleisten wir nicht, dass Verbindungen jederzeit möglich sind, dass die Software unterbrechungsfrei oder fehlerfrei funktioniert oder dass sie gegen jeden Angriff sicher ist.

Wenn Sie Verbraucher sind, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich der Rechte in Bezug auf die Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen, unberührt.

Unsere Haftung ist wie in Abschnitt 10 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen beschrieben beschränkt. Darüber hinaus haften wir, soweit gesetzlich zulässig, nicht für Verluste oder Schäden, die durch Aktionen über von Ihnen gekoppelte Geräte oder von Ihnen erteilte Berechtigungen, durch unbefugten Zugriff infolge des Verlusts oder der Kompromittierung Ihrer Geräte oder durch die Nichtverfügbarkeit des Dienstes verursacht werden.

Nichts in diesem EULA schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Betrug oder fahrlässig verursachte Tötung oder Körperverletzung.

Sie können diesen EULA jederzeit beenden, indem Sie die Software von allen Ihren Geräten deinstallieren. Dieser EULA endet automatisch, wenn Sie schwerwiegend dagegen verstoßen; in diesem Fall müssen Sie die Nutzung der Software einstellen. Wir können Ihre Nutzung des Dienstes außerdem wie oben beschrieben aussetzen. Abschnitte, die ihrer Natur nach fortgelten sollen, bleiben in Kraft.

Wenn Sie Remote aus dem Apple App Store bezogen haben, gilt:

• dieser EULA wird zwischen Ihnen und uns geschlossen, nicht mit Apple Inc. („Apple“); allein wir, nicht Apple, sind für die Software und ihre Inhalte verantwortlich;
• Ihre Lizenz für die iPhone-App ist auf die Nutzung auf Produkten der Marke Apple beschränkt, die Ihnen gehören oder die Sie kontrollieren, wie es die Nutzungsregeln der Nutzungsbedingungen des App Store erlauben, mit der Ausnahme, dass Familienmitglieder sie über die Familienfreigabe nutzen dürfen;
• Apple ist in keiner Weise verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen für die Software zu erbringen;
• erfüllt die Software eine anwendbare Gewährleistung nicht, können Sie Apple benachrichtigen, und Apple erstattet Ihnen den gegebenenfalls gezahlten Kaufpreis; im gesetzlich maximal zulässigen Umfang hat Apple keine weiteren Gewährleistungspflichten in Bezug auf die Software;
• wir, nicht Apple, sind für die Bearbeitung aller Ansprüche im Zusammenhang mit der Software verantwortlich, einschließlich Ansprüchen aus Produkthaftung, Ansprüchen wegen Nichterfüllung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen sowie Ansprüchen aus Verbraucherschutz- oder Datenschutzrecht;
• macht ein Dritter geltend, dass die Software oder Ihre Nutzung davon seine Rechte des geistigen Eigentums verletzt, sind wir, nicht Apple, für die Untersuchung, Abwehr, Beilegung und Erledigung des Anspruchs verantwortlich;
• Sie bestätigen, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als „den Terrorismus unterstützend“ eingestuft wurde, und dass Sie nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien geführt werden;
• Sie müssen bei der Nutzung der Software die Bedingungen von Drittanbieterdiensten einhalten, etwa die Ihres Netzanbieters;
• Apple und seine Tochtergesellschaften sind begünstigte Dritte dieses EULA und können ihn Ihnen gegenüber durchsetzen.

Für Änderungen dieses EULA, das anwendbare Recht und die Beilegung von Streitigkeiten gelten die Abschnitte 13 und 14 unserer Allgemeinen Nutzungsbedingungen. Fragen, Beschwerden oder Ansprüche zu Remote: support@erticloud.com. Sicherheitsmeldungen: legal@erticloud.com.