Лицензионное соглашение с конечным пользователем Remote

Настоящее Лицензионное соглашение с конечным пользователем (End User License Agreement, далее — «Соглашение») заключается между вами и [полное имя индивидуального предпринимателя — подлежит заполнению] (индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Грузии, идентификационный номер [идентификационный номер индивидуального предпринимателя — подлежит заполнению], осуществляющий деятельность под брендом Erti Cloud; далее — «мы», «нас») в отношении приложений Remote для macOS, Windows, Linux и iOS (далее — «Программа») и управляемого нами сигнального сервиса для них (далее — «Сервис»).

Устанавливая или используя Программу, вы принимаете настоящее Соглашение, наши Общие условия использования и наши Правила допустимого использования. В случае противоречия в отношении Remote применяется настоящее Соглашение. Порядок обработки данных в Remote описан в Политике конфиденциальности Remote.

Мы предоставляем вам неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на установку и использование Программы на устройствах, которые принадлежат вам или находятся под вашим контролем, для личного использования или для внутренних нужд вашей организации.

Программа предоставляется по лицензии, а не продаётся. Мы и наши лицензиары сохраняем за собой все права, которые прямо не предоставлены. Компоненты с открытым исходным кодом, входящие в состав Программы, предоставляются по собственным лицензиям; ничто в настоящем Соглашении не ограничивает ваши права по этим лицензиям.

Запрещается:

• использовать Программу для доступа к компьютеру или управления им без разрешения его владельца либо любым иным способом, запрещённым Правилами допустимого использования;
• обходить или отключать средства сопряжения, аутентификации, шифрования или контроля разрешений Программы;
• копировать, изменять, декомпилировать Программу или осуществлять её обратную разработку, за исключением случаев, когда закон прямо разрешает это несмотря на данное ограничение;
• продавать Программу, сдавать её в аренду или в лизинг, предоставлять сублицензии на неё или предлагать её другим лицам в качестве размещаемого сервиса;
• использовать Программу для управления системами, сбой которых может повлечь смерть, вред здоровью или серьёзный ущерб имуществу или окружающей среде, например медицинскими системами, системами управления производственными процессами или системами экстренного реагирования.

Remote предоставляет сопряжённому устройству возможность видеть экран, использовать клавиатуру и мышь, выполнять команды в терминале, открывать приложения, а также читать, изменять или удалять файлы на компьютере-хосте в пределах предоставленных вами разрешений. Действия, выполненные через сопряжённое устройство, имеют те же последствия, что и действия, выполненные непосредственно на компьютере.

Вы несёте ответственность за следующее:

• сопряжение только тех устройств, которым вы доверяете, и сверку шестизначного кода на обоих устройствах перед подтверждением сопряжения;
• предоставление каждому устройству только тех разрешений и доступа только к тем расположениям файлов, которые ему необходимы, и отзыв доступа у утерянных или больше не используемых устройств;
• своевременное обновление своих устройств, операционных систем и Программы и их защиту код-паролем или паролем;
• все действия, выполненные в рамках сеансов на компьютерах, находящихся под вашим контролем, и получение любого необходимого согласия других пользователей этих компьютеров;
• соблюдение законодательства об удалённом доступе, наблюдении и защите данных, действующего там, где вы используете Программу.

Remote находится в стадии активной разработки. Поддержка Windows и Linux, а также подключения через интернет проходят тестирование. Функции могут меняться, а Программа может содержать ошибки.

Независимый аудит безопасности третьей стороной пока не проводился. Наша архитектура безопасности описана публично, однако мы не обещаем, что Программа свободна от уязвимостей.

Операции с файлами в удалённом сеансе могут изменять или удалять данные. Удалённые объекты перемещаются в системную Корзину, если операционная система это поддерживает, однако перезаписанные вами файлы восстановить может быть невозможно. Делайте резервные копии важных данных.

Для подключения устройств через интернет Программа использует сигнальный сервер. По умолчанию используется управляемый нами Сервис по адресу erticloud.online. Сервис пересылает зашифрованные служебные сообщения о подключении между вашими устройствами и не может их прочитать. Вы можете настроить Программу на использование сервера, которым управляете сами; в этом случае Сервис не используется.

В настоящее время Сервис предоставляется бесплатно, «по мере доступности» и без каких-либо гарантий доступности, пропускной способности или поддержки. Мы вправе изменить, ограничить, приостановить или прекратить его работу, например в связи с техническим обслуживанием, обеспечением безопасности, предотвращением злоупотреблений или эксплуатационными расходами. Когда это разумно, мы заранее сообщим о существенных изменениях.

Для защиты Сервиса и его пользователей мы вправе применять ограничения частоты запросов и блокировать идентификаторы устройств или IP-адреса, связанные со злоупотреблениями, в соответствии с Правилами допустимого использования.

Программа использует функции операционной системы и сервисы третьих лиц, например распознавание речи Apple для диктовки на iPhone, необязательную загрузку речевой модели с Hugging Face, серверы определения сетевого адреса (STUN) и Microsoft WebView2 в Windows. На них распространяются их собственные условия и политики конфиденциальности. В Политике конфиденциальности Remote объясняется, какие данные они получают.

Мы можем предоставлять обновления, которые исправляют ошибки, повышают безопасность или изменяют функции. Некоторые обновления могут быть необходимы для сохранения возможности подключения к другим устройствам. Если этого требует закон, мы будем предоставлять обновления, необходимые для поддержания соответствия Программы.

В настоящее время Программа и Сервис предоставляются бесплатно. Если мы введём платные функции, мы предложим их на отдельных условиях, и плата не будет взиматься с вас без вашего явного согласия.

Программа содержит средства шифрования. При использовании Программы, её передаче или ввозе в другую страну вы обязаны соблюдать применимое к вам законодательство об экспортном контроле и санкциях.

В пределах, допускаемых законом, Программа и Сервис предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели и ненарушения прав третьих лиц. В частности, мы не гарантируем, что подключение будет возможно всегда, что Программа будет работать бесперебойно и без ошибок или что она будет защищена от любых атак.

Если вы являетесь потребителем, ваши права, предусмотренные законом, включая права, связанные с соответствием цифрового контента и цифровых услуг, не затрагиваются.

Наша ответственность ограничена так, как описано в разделе 10 Общих условий использования. Кроме того, в пределах, допускаемых законом, мы не несём ответственности за убытки или ущерб, причинённые действиями, выполненными через сопряжённые вами устройства или на основании предоставленных вами разрешений, несанкционированным доступом вследствие утраты или компрометации ваших устройств либо недоступностью Сервиса.

Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым правом, в том числе ответственность за умысел, грубую неосторожность, мошенничество, а также за смерть или вред здоровью, причинённые по неосторожности.

Вы можете в любое время прекратить действие настоящего Соглашения, удалив Программу со всех своих устройств. Настоящее Соглашение автоматически прекращает действие, если вы существенно его нарушите; в этом случае вы обязаны прекратить использование Программы. Мы также вправе приостановить использование вами Сервиса, как описано выше. Положения, которые по своему характеру должны продолжать действовать, сохраняют силу.

Если вы получили Remote из Apple App Store:

• настоящее Соглашение заключено между вами и нами, а не с компанией Apple Inc. (далее — «Apple»); исключительную ответственность за Программу и её контент несём мы, а не Apple;
• ваша лицензия на приложение для iPhone ограничена его использованием на продуктах под брендом Apple, которые принадлежат вам или находятся под вашим контролем, в соответствии с Правилами использования, установленными Условиями и положениями App Store, за исключением того, что члены семьи могут пользоваться им через Семейный доступ;
• Apple не несёт никаких обязательств по обслуживанию и поддержке Программы;
• если Программа не соответствует какой-либо применимой гарантии, вы можете уведомить об этом Apple, и Apple вернёт вам уплаченную цену покупки (если она была); в максимальной степени, допускаемой законом, Apple не несёт никаких иных гарантийных обязательств в отношении Программы;
• рассмотрение любых претензий, связанных с Программой, включая претензии в связи с ответственностью за качество продукции, претензии о несоответствии законодательным или нормативным требованиям, а также претензии в области защиты прав потребителей или неприкосновенности частной жизни, является нашей обязанностью, а не обязанностью Apple;
• если третье лицо заявляет, что Программа или использование вами Программы нарушает его права интеллектуальной собственности, ответственность за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение такого требования несём мы, а не Apple;
• вы подтверждаете, что не находитесь в стране, в отношении которой правительство США ввело эмбарго или которая отнесена правительством США к странам, «поддерживающим терроризм», и что вы не включены ни в какой список запрещённых лиц или лиц с ограничениями правительства США;
• при использовании Программы вы обязаны соблюдать условия сервисов третьих лиц, например вашего оператора связи;
• Apple и её дочерние компании являются третьими лицами — выгодоприобретателями по настоящему Соглашению и вправе требовать от вас его исполнения.

Изменение настоящего Соглашения, применимое право и разрешение споров регулируются разделами 13 и 14 наших Общих условий использования. Вопросы, жалобы и претензии, связанные с Remote: support@erticloud.com. Сообщения о проблемах безопасности: legal@erticloud.com.